Protection des données

Protection des données en un coup d'œil

Informations générales
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les informations qui permettent de vous identifier personnellement.

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?
Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section "Informations sur la personne responsable" de cette déclaration de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées d'une part lorsque vous nous les fournissez, par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lors de votre visite sur le site par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de la consultation de la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous entrez sur ce site.

À quoi utilisons-nous vos données ?
Certaines données sont collectées afin d'assurer une mise à disposition sans erreur du site. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement de navigation.

Quels droits avez-vous concernant vos données ?
Vous avez le droit, à tout moment et gratuitement, d'obtenir des informations sur l'origine, les destinataires et les objectifs de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment pour l'avenir. De plus, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pour toute question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d'analyse et outils tiers
Lors de votre visite sur ce site, votre comportement de navigation peut être analysé de manière statistique. Vous trouverez des informations détaillées dans la section "Collecte des données sur ce site".

Hébergement

Nous hébergeons les contenus de notre site Web chez le fournisseur suivant :
cyon GmbH
Brunngässlein 12
CH – 4052 Bâle

Hébergement externe
Les données personnelles collectées sur ce site Web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Cela inclut principalement des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées, des données de communication, des données contractuelles, des coordonnées, des noms, des accès au site Web et d'autres données générées par un site Web.

L'hébergement externe a lieu dans le but de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients potentiels et existants, et dans l'intérêt d'une fourniture rapide, sécurisée et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel. Si un consentement a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base du RGPD et du revDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès aux informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, le fingerprinting des appareils) conformément au revDSG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Notre hébergeur traitera vos données uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses obligations de prestation et suivra nos instructions concernant ces données.

Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, garantissant que les données personnelles de nos visiteurs du site ne sont traitées que sur nos instructions et conformément au RGPD et au revDSG.

Informations générales et obligations d'information

Protection des données
Les opérateurs de ce site prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales relatives à la protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des informations permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et comment nous les utilisons. Elle explique également comment et à quelles fins cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données via Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut comporter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l'accès de tiers n'est pas possible.

Responsable du traitement des données
La personne responsable du traitement des données sur ce site web est :
Firalux Design AG
Hauptstrasse 21
4461 Böckten
Téléphone : +41 (0) 61 485 13 13
E-mail : info@firalux.ch

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les objectifs et les moyens du traitement des données personnelles (par exemple, les noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation
À moins qu'une durée de conservation plus spécifique ne soit indiquée dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles seront conservées par nos soins jusqu'à ce que le but du traitement des données cesse. Si vous exercez un droit de suppression légitime ou si vous retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légales de conserver vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation fiscales ou commerciales); dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après la disparition de ces raisons.

Informations générales sur les bases légales du traitement des données sur ce site web
Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'Art. 6, al. 1, lit. a du RGPD ou de l'Art. 9, al. 2, lit. a du RGPD, si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'Art. 9, al. 1 du RGPD. En cas de consentement explicite à la transmission de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données se fait également sur la base de l'Art. 49, al. 1, lit. a du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations sur votre appareil (par exemple, via le "device fingerprinting"), le traitement des données se fait en outre sur la base de l'Art. 6, al. 1-6 de la LPD révisée. Le consentement peut être retiré à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'Art. 6, al. 1, lit. b du RGPD. En outre, nous traitons vos données si elles sont nécessaires pour remplir une obligation légale sur la base de l'Art. 6, al. 1, lit. c du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime selon l'Art. 6, al. 1, lit. f du RGPD. Les bases légales applicables dans chaque cas s'appliquent aux sections correspondantes de cette déclaration de protection des données et ne seront plus spécifiquement mentionnées, sauf indication contraire.

Transmission des données vers des pays tiers non sûrs sur le plan de la protection des données et transmission aux entreprises américaines non certifiées DPF
Nous utilisons entre autres des outils d'entreprises situées dans des pays tiers non sûrs sur le plan de la protection des données, ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework (DPF). Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays. Nous attirons votre attention sur le fait qu'il n'est pas possible de garantir un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE dans les pays tiers non sûrs sur le plan de la protection des données.

Nous attirons votre attention sur le fait que les États-Unis sont en principe considérés comme un pays tiers sûr en matière de protection des données, avec un niveau de protection comparable à celui de l'UE. Le transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire possède une certification au titre de l'EU-US Data Privacy Framework (DPF) ou dispose de garanties appropriées. Vous trouverez des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris les destinataires des données, dans la présente déclaration de protection des données.

Destinataires des données personnelles
Dans le cadre de notre activité commerciale, nous collaborons avec divers prestataires externes. Il est parfois nécessaire de transmettre des données personnelles à ces prestataires externes. Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que lorsque cela est nécessaire pour l'exécution d'un contrat, lorsque nous y sommes légalement tenus (par exemple, transmission de données aux autorités fiscales), lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire ou lorsque une autre base légale permet cette transmission. Lorsque nous utilisons des sous-traitants, nous ne transmettons des données personnelles à nos clients que sur la base d'un contrat valide de sous-traitance. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.

Retrait de votre consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'au retrait du consentement n'en est pas affectée.

Droit d'opposition contre la collecte de données dans des cas particuliers et contre la publicité directe (Art. 21 RGPD)
Vous avez à tout moment le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière; cela s'applique également au profilage basé sur ces dispositions. La base légale sur laquelle repose un traitement est précisée dans cette déclaration de protection des données. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à moins que nous puissions démontrer des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice (opposition conformément à l'Art. 21, al. 1 du RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à ces fins; cela s'applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition conformément à l'Art. 21, al. 2 du RGPD).

Droit de plainte auprès de l'autorité compétente de contrôle
En cas de violations du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente, en particulier dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Le droit de plainte existe sans préjudice d'autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de demander à recevoir les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat, dans un format courant et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Si vous demandez une transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que si cela est techniquement possible.

Information, correction et suppression
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, les destinataires et le but du traitement des données, ainsi que le droit de correction ou de suppression de ces données, dans le cadre des dispositions légales applicables. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez à tout moment nous contacter.

Droits d'opposition aux e-mails publicitaires
L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'identifier l'éditeur pour l'envoi de publicités et de matériaux d'information non sollicités est par la présente refusée. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'intenter des actions en justice en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par des e-mails indésirables.

Cookies

Modifier les paramètres

Collecte de données sur ce site web

Cookies
Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petites données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pendant la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou que leur suppression soit effectuée automatiquement par votre navigateur web.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies propriétaires) ou de tiers (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services de tiers sur les pages web (par exemple, des cookies pour les services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités des pages web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction du panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à la réalisation de la communication électronique, à la fourniture de certaines fonctionnalités souhaitées (par exemple, pour la fonction du panier) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies pour la mesure de l'audience du site) sont enregistrés sur la base du RGPD et de la revDSG, sauf indication d'une autre base légale. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour garantir la mise à disposition technique sans erreur et optimisée de ses services. Si un consentement pour le stockage de cookies et technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base de ce consentement ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'installation de cookies, autoriser les cookies au cas par cas, exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou en général, ainsi qu'activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web pourrait être limitée.

Les cookies et services utilisés sur ce site web peuvent être consultés dans cette politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages recueille et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur que votre navigateur transmet automatiquement. Il s'agit des informations suivantes :

  • Type et version du navigateur

  • Système d'exploitation utilisé

  • URL de référence

  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant

  • Heure de la requête du serveur

  • Adresse IP

Aucune combinaison de ces données avec d'autres sources de données n'est effectuée.

La collecte de ces données est effectuée sur la base du RGPD et de la revDSG. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à garantir l'affichage technique sans erreur et à optimiser son site web – pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Prise de contact par e-mail, téléphone ou formulaire de contact
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou formulaire de contact, vos informations, y compris les données de contact que vous fournissez, seront stockées chez nous dans le but de traiter la demande et pour toute question complémentaire. Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement.

Le traitement de ces données se fait sur la base du RGPD et de la revDSG, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées ou sur votre consentement, si ce dernier a été demandé ; ce consentement peut être retiré à tout moment.

Les données que vous envoyez via des demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données disparaisse. Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation, restent inchangées.

Outils d'analyse et publicité

Anonymisation de l'adresse IP
Toutes les données des appareils situés dans l'UE (en fonction de la localisation géographique selon l'adresse IP) sont recueillies via des domaines et des serveurs situés dans l'UE avant que le trafic ne soit transmis aux serveurs d'Analytics pour traitement. Aucune adresse IP individuelle n'est stockée. Au lieu de cela, des métadonnées telles que « ville », « continent », « pays », etc., sont extraites des adresses IP.

Des informations supplémentaires à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur via ce lien : https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=fr

Plugins et outils

YouTube avec protection renforcée des données
Ce site web intègre des vidéos de YouTube. L'opérateur des pages est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube en mode de protection des données renforcée. Selon YouTube, ce mode empêche YouTube de stocker des informations sur les visiteurs de ce site avant qu'ils ne visionnent la vidéo. Cependant, le partage de données avec des partenaires de YouTube n'est pas nécessairement exclu dans ce mode. YouTube établit une connexion avec le réseau de marketing Google, qu'une vidéo soit visionnée ou non.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

De plus, YouTube peut stocker différents cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance similaires (comme le "Device Fingerprinting") après avoir lancé une vidéo. Cela permet à YouTube de recueillir des informations sur les visiteurs de ce site. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude.

Il est possible que d'autres traitements de données soient déclenchés après le lancement d'une vidéo YouTube, sur lesquels nous n'avons aucune influence.

L'utilisation de YouTube répond à un intérêt légitime d'affichage attrayant de nos offres en ligne, ce qui constitue un intérêt légitime au sens du RGPD. Si un consentement explicite a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base du RGPD et de la revDSG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage des cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (comme le "Device-Fingerprinting") au sens du revDSG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Plus d'informations sur la protection des données chez YouTube peuvent être trouvées dans leur politique de confidentialité sous : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union Européenne et les États-Unis garantissant le respect des normes de confidentialité européennes lors des traitements de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de confidentialité. Plus d'informations à ce sujet sont disponibles sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Vimeo sans suivi (Do-Not-Track)
Ce site utilise des plugins du portail vidéo Vimeo. L'opérateur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Lorsque vous visitez l'une de nos pages contenant des vidéos Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Le serveur Vimeo est informé des pages que vous avez visitées et obtient votre adresse IP. Cependant, nous avons configuré Vimeo pour qu'il ne suive pas vos activités utilisateur et ne définisse pas de cookies.

L'utilisation de Vimeo répond à un intérêt légitime d'affichage attrayant de nos offres en ligne, ce qui constitue un intérêt légitime au sens du RGPD. Si un consentement explicite a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base du RGPD et de la revDSG ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert des données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, selon Vimeo, sur des « intérêts commerciaux légitimes ». Plus de détails ici : https://vimeo.com/privacy.

Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Vimeo sous : https://vimeo.com/privacy.

Google Maps
Cette page utilise le service cartographique Google Maps. L'opérateur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'exploitant de ce site n'a aucun contrôle sur ce transfert de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut également utiliser Google Fonts pour afficher uniformément les polices. Lors de l'appel de Google Maps, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache pour afficher correctement les textes et les polices.

L'utilisation de Google Maps répond à un intérêt légitime d'affichage attrayant de nos offres en ligne et à une présentation facile des lieux indiqués sur notre site. Cela constitue un intérêt légitime au sens du RGPD. Si un consentement explicite a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base du RGPD et de la revDSG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage des cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (comme le "Device-Fingerprinting") au sens du revDSG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert des données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Plus d'informations sur la gestion des données utilisateurs de Google sont disponibles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union Européenne et les États-Unis garantissant le respect des normes de confidentialité européennes lors des traitements de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de confidentialité. Plus d'informations à ce sujet sont disponibles sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Exonération générale de responsabilité

Les informations fournies ont été vérifiées avec soin, mais aucune garantie n'est donnée quant à leur exhaustivité, exactitude et actualité. Toute responsabilité pour les dommages résultant de la visite du site web ou de l'utilisation de liens externes vers des fournisseurs tiers est exclue. L'éditeur se distancie de tous les contenus tiers qui pourraient avoir des implications juridiques.

Réserve de modification

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'ajouter cette déclaration à notre discrétion et conformément aux lois sur la protection des données à tout moment. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement cette déclaration.