Bienvenue à nouveau !
Interview de Gerry Kaiser
«Mon objectif n'est pas seulement d'être un vendeur, mais aussi un partenaire fiable !»
Depuis le début de l'année, Gerry Kaiser a réintégré notre équipe en tant que directeur régional des ventes pour la Suisse orientale et le Liechtenstein. Son expérience, son engagement et sa sensibilité aux besoins des clients font de lui un atout précieux. Bienvenue à nouveau, Gerry !
Qu'est-ce qui te réjouit le plus dans ton nouveau (ancien) rôle ?
Le contact direct avec les clients est particulièrement important pour moi. Je ne veux pas seulement conseiller mes clients en matière d'éclairage, mais aussi créer une base personnelle. De plus, je suis enthousiasmé par l'équipe, qui met les voiles avec un vent nouveau et se dirige ensemble vers les objectifs fixés.
Quels sont les points forts que tu ramènes et qui enrichiront notre équipe ?
Esprit d'équipe – Ce n'est qu'ensemble que nous sommes forts, c'est ce qui fait la force de notre équipe FIRALUX.
Motivation – Je sais me motiver et motiver les autres. Se morfondre ne sert à rien, je relève les défis.
Garder son calme – Même dans les situations difficiles, je garde la tête froide.
Sens des responsabilités – J'assume mes responsabilités envers l'employeur et les clients.
As-tu une devise professionnelle ou un principe directeur qui t'inspire ?
Traite le client comme tu aimerais être traité toi-même. Mon objectif n'est pas seulement d'être un vendeur, mais un partenaire fiable.
Si tu devais te décrire en trois mots, quels seraient-ils ?
Ponctualité, empathie, fiabilité.
Pour moi, la ponctualité est synonyme d'estime.
L'empathie m'aide à comprendre les besoins des autres et à y répondre.
La fiabilité crée la confiance - je tiens mes promesses et je respecte mes engagements.
Y a-t-il un hobby que nous devrions connaître ?
J'aime bien aller en montagne, que ce soit en chaussures de randonnée, en skis ou en raquettes. J'aime aussi faire de longues balades à moto, surtout dans les forêts infinies de Scandinavie.
Avec Gerry, nous récupérons non seulement un super responsable régional des ventes, mais aussi un vrai joueur d'équipe.
Nous nous réjouissons de cette nouvelle collaboration ! 🙌