Vorkasse: Sie überweisen den Betrag auf das Konto der Firalux AG. Die Bankverbindung entnehmen Sie unserer Bestellbestätigung/ Vorausrechnung. Nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird
Die Portokosten werden vom Kunden übernommen. Wenn Sie die Ware retournieren, weil sie defekt ist oder wir sie falsch verschickt haben, werden Ihnen die Portokosten wieder gutgeschrieben.
Aus folgenden Gründen können Produkte nicht zurückgeschickt werden:
Produkte, bei denen Zubehör fehlt Beschädigte Produkte (mit Ausnahme von Transportschäden) Produkte, bei denen die Origin